So liefern wir die bestellte Ware
Anlieferung:
- Wir liefern nicht an Packstationen und auf deutsche Inseln.
- Bestellte Produkte werden entweder durch uns selbst geliefert oder unter Beauftragung von Dritten/Speditionen an die Ihrerseits angegebene Lieferanschrift. Beim Speditionsversand sind die Lieferanten grundsätzlich nur verpflichte die Ware bis zur Bordsteinkante zu befördern.
- Die Zufahrt zur Entladestelle muss mindestens 3,70m breit und 4,60m hoch sein. Zufahrtswege müssen für einen LKW mit einem maximalen Gesamtgewicht von 24 Tonnen bei Lieferungen zugelassen und geeignet sein. Die Abladestelle darf sich nicht in Hanglage befinden. Die Entladestelle muss eben sein, sodass mit Hebebühne und Palettenwagen abgeladen werden kann. Tragfähiger Untergrund ist Voraussetzung, z.B. Asphalt, Pflastersteine, Beton - KEINE Rasengittersteine! Im Winter muss die Abladestelle inkl. Zufahrt komplett von Schnee und Eis befreit sein.
- Sollte die Ware aufgrund von Unwägbarkeiten nicht angeliefert werden können, stellen wir Ihnen die dadurch entstehenden Kosten in Rechnung.
- Bei Annahmeverweigerung ohne triftigen Grund trägt der Käufer die kompletten Rückversandkosten.
- Ist, trotz Liefertermin-Absprache, niemand vor Ort oder ein Abstell-Platz ist nicht vereinbart worden, erheben wir für jede erneute Anfahrt eine Gebühr von 50 €.
- Wird mehrmals kein geeigneter Liefertermin gefunden und / oder wiederholt vom Kunden abgesagt, wird für jeden weiteren Werktag bis zur erfolgten Terminierung eine Gebühr von 10 € fällig.
- Grundsätzlich sind die Angaben der Lieferzeiten im Artikel unter Vorbehalt und abhängig von der Liefermethode und der Verfügbarkeit der Produkte. Können wir unverschuldet eine Lieferung der Produkte nicht gewährleisten z.B. auf Grund von Lieferschwierigkeiten von Vorlieferanten, besteht unsererseits die Möglichkeit von Kaufvertrag zurückzutreten.
- Soweit für den Kunden zumutbar, sind wir zur Erbringung von Teilleistungen berechtigt. Daraus entstandene Zusatzkosten gehen zu unseren Lasten. Sollten Sie auf keinen Fall eine Teillieferung wünschen, muss dies und unverzüglich nach Zugang der Bestellbestätigung schriftlich mitgeteilt werden.
- Wir liefern ausschließlich auf pfandfreien Einwegpaletten ohne Palettentausch oder Palettengebühren
Sollten die o.g. Vorraussetzungen nicht erfüllt sein, stellen wir die Ware so nahe wie möglich an Ihrem Bestimmungsort ab. Bitte überlassen sie die Einschätzung der Situation unserem Personal. Bei unzugänglichem Lager stellen Sie bitte sicher, dass Ihnen am Tag der Anlieferung genügend Helfer zur Verfügung stehen um die Ware einzulagern.
Bitte beachten Sie: Speditions- und Lieferaufträge sind nur zur Lieferung bis Bordsteinkante verpflichtet. Jede weitere Verbringung ist ein Service unsererseits.
Was problem- und gefahrlos möglich ist, wird natürlich gerne gemacht. Für evtl. auftretende Schäden an Grund, Boden und Gebäuden durch die weitere Verbringung nach Bordsteinkante auf Wunsch des Kunden übernehmen wir keine Haftung.
Bezahlung:
Sie haben die Möglichkeit den Gesamtbetrag bei Anlieferung direkt beim Fahrer in Bar oder mit EC-Karte zu bezahlen (keine Kreditkarte)!
Bei weiteren Entfernungen beauftragen wir eine Spedition mit der Zustellung der Ware - in diesem Fall ist keine Bezahlung direkt beim Fahrer möglich. Hier gibt es die Möglichkeit der Vorkasse oder eine Zahlung mit Paypal. Dies wird aber generell vor Auslieferung im Einzelfall abgesprochen!